Nossos serviços

A Columbia Integração oferece serviços de TI de valor agregado que nos separam do revendedor médio.

Apoiamos você durante todo o ciclo de vida da solução do data center: da prova de conceito até a implementação, implantação e o suporte e manutenção de sua solução.

Com uma abordagem focada no cliente, você terá ao seu lado os engenheiros e especialistas para melhorar os resultados após a adoção de soluções inovadoras de infraestrutura.

  • Suporte Técnico
  • Serviços Gerenciados
  • Serviços Profissionais

A Columbia Integração fornece suporte totalmente em português, agindo proativa e reativamente com engenheiros treinados e capacitados nas mais diversas soluções que comercializa.

Somos o primeiro canal do Brasil certificado em Support Services pela NetApp. Isso nos capacita a gerenciar todos os aspectos do relacionamento com o suporte ao cliente.

Essa certificação nos permite prestar suporte Nivel 1 e Nivel 2, além de permitir acesso exclusivo às melhores práticas, ferramentas e suporte de backup da NetApp.

Na Columbia Integração adaptamos nossas ofertas de serviços para gerenciar e monitorar sua infraestrutura de TI. Colocamos nossa equipe de especialistas altamente qualificados para trabalhar para você - quando e onde você precisar.

Com nossos serviços gerenciados, ajudamos você a gerenciar sua tecnologia de acordo com os requisitos de SLA e de negócios desejados, reduzimos a complexidade em sua operação e maximizamos o valor de sua tecnologia.

Sua equipe de TI precisa manter o foco nas principais competências para apoiar seus negócios. Não há tempo para reinventar a roda toda vez que uma nova solução é implementada.

O conhecimento da Columbia Integração sobre tecnologias avançadas, combinadas com nosso amplo portfólio de ofertas de serviços profissionais permitirá que sua organização acelere seu caminho para o sucesso.

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